En Quiri, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación Quiri (la "Aplicación").
Al utilizar nuestra Aplicación, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Le recomendamos que lea detenidamente esta Política y que la consulte periódicamente, ya que podemos actualizarla de vez en cuando.
Resumen: Quiri recopila datos de comandos de voz y texto para proporcionar y mejorar sus servicios. La mayoría del procesamiento ocurre localmente en su dispositivo, y solo enviamos datos a la nube cuando es necesario para ejecutar funciones que requieren procesamiento en la nube, como la interacción con la API de Google Gemini.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
1.1 Información que usted nos proporciona
- Comandos de voz y texto: Cuando utiliza Quiri, recopilamos los comandos de voz y texto que proporciona a la aplicación para procesar sus solicitudes y proporcionar las funcionalidades solicitadas.
- Información de cuenta: Si decide crear una cuenta o suscribirse a Quiri Pro, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, información de pago y otros detalles necesarios para gestionar su cuenta.
- Comentarios y comunicaciones: Información que proporciona cuando se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia, informar de un problema o proporcionar comentarios.
1.2 Información recopilada automáticamente
- Datos del dispositivo: Información sobre su dispositivo, como el modelo, sistema operativo, identificadores únicos, configuración e idioma.
- Datos de uso: Información sobre cómo utiliza la Aplicación, como sus interacciones, funciones que utiliza con frecuencia y patrones de uso.
- Datos de registro: Registros de errores y actividad para diagnosticar problemas y mejorar nuestra Aplicación.
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y mantener nuestra Aplicación: Para entregar las funcionalidades que solicita, responder a sus comandos y mantener el funcionamiento de nuestra Aplicación.
- Mejorar y personalizar: Para entender cómo los usuarios interactúan con nuestra Aplicación, mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia.
- Comunicarnos con usted: Para responder a sus consultas, proporcionar actualizaciones sobre nuestra Aplicación y enviar notificaciones relevantes.
- Cumplir con obligaciones legales: Para cumplir con las leyes aplicables, regulaciones y procedimientos legales.
- Seguridad y protección: Para proteger la seguridad de nuestra Aplicación, detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.
2.1 Tabla de uso de datos
| Tipo de dato |
Propósito del uso |
Base legal |
| Comandos de voz y texto |
Procesamiento de solicitudes, mejora del servicio |
Ejecución del contrato, interés legítimo |
| Información de cuenta |
Gestión de cuentas, procesamiento de pagos |
Ejecución del contrato |
| Datos del dispositivo |
Compatibilidad, optimización de la aplicación |
Interés legítimo |
| Datos de uso |
Mejora del producto, personalización |
Interés legítimo |
3. Procesamiento local y en la nube
Quiri está diseñado para maximizar la privacidad mediante el procesamiento local cuando es posible:
- Procesamiento local: Muchas funciones de Quiri se procesan localmente en su dispositivo, lo que significa que ciertos datos nunca salen de su computadora.
- Procesamiento en la nube: Algunas funcionalidades avanzadas, como las que dependen de la API de Google Gemini, requieren que enviemos sus consultas a servidores externos para su procesamiento.
Importante: Cuando sus datos se envían a la API de Google Gemini, están sujetos a la política de privacidad de Google. Le recomendamos revisar su política para entender cómo se procesan sus datos en sus servicios.
4. Compartir y divulgar información
Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con terceros que nos ayudan a proporcionar, mantener y mejorar nuestra Aplicación, como servicios de procesamiento de pagos, análisis de datos o atención al cliente.
- Socios tecnológicos: Compartimos datos con Google para utilizar su API de Gemini y proporcionar funcionalidades basadas en IA.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos o seguridad, o investigar posibles fraudes.
- Con su consentimiento: Podemos compartir su información con terceros cuando nos dé su consentimiento para hacerlo.
4.1 No vendemos sus datos personales
Queremos dejar claro que no vendemos su información personal a terceros con fines de marketing o publicidad.
5. Seguridad de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Controles de acceso para limitar quién puede acceder a los datos
- Supervisión continua de nuestros sistemas
- Revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad
6. Sus derechos de privacidad
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos relacionados con sus datos personales:
- Acceso: Puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
- Corrección: Puede solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
- Eliminación: Puede solicitar que eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Puede solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
- Oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos fines.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en privacy@quiri-assistant.com.
7. Retención de datos
Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Cuando ya no necesitemos su información, la eliminaremos o anonimizaremos de manera segura.
8. Menores de edad
Nuestra Aplicación no está dirigida a personas menores de 16 años, y no recopilamos conscientemente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor, tomaremos medidas para eliminar dicha información lo antes posible.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos. Le notificaremos cualquier cambio material mediante un aviso destacado en nuestra Aplicación o enviándole un correo electrónico.
10. Contacto
Si tiene preguntas, preocupaciones o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en:
Email: privacy@quiri-assistant.com
Última actualización: 1 de mayo de 2025